Return Items - 退货需知

1、发货后15天内不满意，可以申请退款。时间以快递公司网站登记的发货时间为准！已经换过货的款式，不能申请退款，只可继续换货。退款后，之前累积的进货额清零，不再享受之前的进货折扣。如再次批发，重新从件起批，重新累积进货额。

2、发货后30天内可以申请换货收到货物后7天内不接申请，可以多次换货，但每次换货必须在发货后一个月内更换。时间以快递公司网站登记的发货时间为准!

3、退货前，客户需和本站申请通过才可以寄货回来，如擅自寄回来，我司一率不授理此类退货单；同时，我司拒收一切到付件，请不要向我司寄发到付快递;

4、退换货时，请用一张纸填写以下资料，包括姓名；电话；地址；所寄的货物编号、颜色、码数、数量；退换原因，方便我们核对。如质量有问题的，请在上面特别注明问题出在哪里。同时，退货中须叠好衣服装回包装袋，退回来的包装袋应和衣服件数一致，如无寄回，则扣取1元个；

5、新客户在退货时，请全退，如果不全退，则要求未退回的商品按商城价的五折进行核算；

6、所有非质量问题的退换货，邮费由批发商家自行负责；

7、如把寄回的有质量问题的货换成其它款式，则来回邮费自付;

8、可退换衣服的条件：

1)衣服无损坏、无弄脏、无褶皱、无污迹、保持完整无损的状态；
2)衣服吊牌没剪掉、吊粒未拆卸过、原装吊牌未更换过、原装吊牌未损坏的状态；
3)退货时应把衣服叠放整齐装回透明包装袋，并把配套的环保袋如数寄回，如透明袋或环保袋不退回，需扣取每个一元的成本费用；
4)衣服未超过以上关于退或换服务时间范围。

9、退换货流程：
1)客人通过聊天工具或者电话报知客服需要换货的编号、尺码、数量，客服根据这些资料核实货物是否符合更换条件，如符合，则客户应在申请后两天内把货寄出;
2)客服收到货后，整理客人货物资料并提交给QC部门查验；
3)QC部门反馈货物质量报告给客服，如果符合换货要求，则客服通知客人换货；如不符合退换条件，则会如数退回给客人，邮费由客户承担；
4)客人在网站拍下要更换的款式，并且通知客服修改差价。客人需承担来回邮费;
5)客服按照客人拍下的订单进行发货。

1.衣服尺寸大小的误差（一般3cm左右），上身效果不好、有线头、点点可洗的污渍等均非质量问题;
2.衣服洗过，人为损坏，有体味或标牌拆卸等一切影响再次销售的不提供退换
3.商品100%由本站拍摄，敬请放心购买。因显示器不同，以及每个人对颜色、深浅度有所差异。宝贝颜色以实品为准，模特图颜色不作参考，若有疑问务必先咨询。

退货需知:

1、我们收到货后，会让QC验货，验货完毕后，把数据提交给财务部核实后才退款。在两个工作日内处理完毕，如遇周六日，时间顺延；

2、银行申请退款的，需要提供以下信息：银行名称，银行账号，开户名，手机号码。跨行转账的，需要个人承担转账手续费;